監視ソフト「SMART PSS」において、ソフトのバージョンが古いと接続できないケースが発生しています。
接続できないお客様に置かれましては、最新の「SMART PSS」をインストールしてご使用頂くようお願いいたします。
最新の「SMART PSS」は、SMART PSS 2.03.4です。
最新の「SMART PSS」のソフトの入手方法(ダウンロードサイト)に関しては、各営業担当までお問合せください。
ご迷惑をおかけ致しますが、どうぞよろしくお願いいたします。
<SMART PSS バージョン確認方法>
ソフトを立ち上げ、画面右上の人のアイコン【ユーザー】をクリック
↓
【製品について】をクリック
(2024年11月11日 9時更新)
※新バージョン導入時の注意※
旧バージョンをアンインストール後、新バージョンのインストールを推奨しています。
新バージョン導入後、以前のデバイス(レコーダーの登録)が残っている場合は、
一度デバイスを削除し再登録いただきますようお願いいたします。